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3月15日18時許,百合派出所民輔警在茅岡路段巡邏時,有群眾反映稱,某電鍍廠旁空地有一輛黑色小車已在此停放了一天,且車輛有微微起霧的現象。得知情況,民警立即上前查看,只聽見車內有手機響動的聲音,拍打車窗詢問卻沒人應答。民警拉開車門見一名老人坐在車輛后排,臉色蒼白、呼吸急促、神志不清,立即撥打120急救電話救人。
民警一邊守護在老人身邊觀察情況,一邊尋找老人家屬聯系方式。民警根據手機震動聲音在座椅縫隙處找到老人的手機,并聯系上他家人。原來,老人叫關某,香港籍人員,家住中山市,當天他獨自一人駕車回開平掃墓,早上7點多到達百合鎮停好車輛后,因時間尚早,便在車后排稍作休息,沒想到突發疾病昏厥過去。家人一天都沒聯系上老人,還以為他在山上信號不好沒有接到電話。
很快,120救護車趕到現場,民警協助醫護人員將老人抬上救護車,送往醫院檢查治療。因為老人家屬無法及時趕到現場領回車輛,為保障車輛安全,民警在征得家屬同意后將車輛開回百合派出所停放。3月16日18時許,老人的家屬來到百合派出所領取車輛,對民警的及時救助表示十分感謝。